Il Servizio di assistenza alle vittime di reato – Rete Dafne Puglia – ha la finalità di strutturare e validare strumenti ed interventi operativi tesi a garantire la tutela dei diritti delle vittime, soggetti che solitamente nel processo penale rivestono un ruolo marginale, e provvedere all’accoglienza dei loro bisogni, delle sofferenze insite nell’esperienza di vittimizzazione e di accompagnare, soprattutto a livello emotivo e psicologico, le vittime nell’elaborazione del vissuto d’insicurezza.

Il Servizio, istituito nel 2017 all’interno del progetto “SAVE – Supporting Actions for Victims of crime” gestito dall’ente capofila C.R.I.S.I. Onlus, viene sostenuto dalla sottoscrizione di protocolli d’intesa nel 2018 e successivamente dal supporto finanziatore della Regione Puglia.

Nel 2019 aderisce alla Rete Dafne Italia e prende il nome di Rete Dafne Puglia, estendendo la sua attività su tutto il territorio regionale.

Il servizio, animato dalla volontà di dare efficace attuazione alla Direttiva 2012/29/UE (istitutiva di norme minime in materia di diritti, assistenza e protezione delle vittime di reato), è dotato di un numero verde ed offre informazione sui diritti, accompagnamento ai servizi della Rete ed esterni, consulenza medico psichiatrica, sostegno psicologico, mediazione, informazione ed accompagnamento ai servizi di Giustizia Riparativa, incontri di gruppo.

Il progetto mira ad una capillare espansione dei servizi offerti, al fine di soddisfare il principio di prossimità alle vittime di reato, ai loro familiari e conviventi, alle persone più vulnerabili.